Inventory of Windows 10 hosts not showing / Keine Inventory-Anzeige bei Windows-Hosts

CMK version:
2.0.0p9
OS version:
docker

Hi there,

We use check_mk to monitor among some linux servers also several linux and windows workstations. While monitoring the inventory of linux hosts produces a lot of names of installed packages and some hardware data, on Windows hosts there is nothing to see but the icons of the different sections with no data at all. Even in overview the inventory says it would contain more than 1k of elements. What might be going wrong there? Any suggestions?

Thanks in advance!

Marco

Hallo,

wir verwenden Check_MK um neben einigen Linux-Servern auch mehrere Linux- und Windows-Arbeitsplatzrechner zu überwachen. Während das Monitoring des Inventory auf Linux-Hosts jede Menge an in installierten Paketen und einigen Hardware-Daten liefert, sieht man bei Windows-Hosts lediglich die Icons für die unterschiedlichen Inventory-Bereiche ohne jegliche Daten. Und das, obwohl in der Übersicht der Hosts beim Inventory teils Elementzahlen von über tausend aufgeführt werden. Was könnte hier schief laufen? Hat jemand Vorschläge?

Im Voraus vielen Dank!

Marco

Es gab einen Bug, dass man das Icon immer erst anklicken musste und dann die Webseite neu geladen hat um den Inhalt des Bereichs zu sehen. Das würde zu deiner Fehlerbeschreibung ganz gut passen. Fix war glaub ich in der p10.
Probier mal nach dem “virtuellen” aufklappen des Icons dann die Seite neu zu laden ob dann Daten da sind.

Hallo andreas-doehler,

vielen Dank für den Tipp. Es werden jetzt zumindest die Hardware und Netzwerkkomponenten angezeigt. Leider sehe ich noch immer nichts von der Software (die wir eigentlich überwachen wollen).

In der Übersicht der services werden bei dem Host im Inventory 468 Einträge angegeben.
Wenn ich auf dem Host die mk_inventory.vbs mit Cscript aufrufe wird die installierte Software vollständig angezeigt.

Bei Linux-Hosts werden die Pakete unter “Packages” angezeigt. Bei Windows-Hosts ist das Segment leer. und unter “Applications” wird lediglich der Checkmk Agent angezeigt.

VG Marco

Hallo Marco,
hast du mal geprüft, ob bei der Inventar Regel der Haken für das Status Inventory gesetzt ist (neu in 2.0). Fehlt dieser, werden nicht alle Werte überragen.

Viele Grüße, Christian

Hallo Christian,

in der Regel steht:

|State when software changes are detected: |OK|
|State when software packages info is missing: |OK|
|State when hardware changes are detected: |OK|
|State when inventory fails: |WARN|
|Status data inventory: |Do status data inventory|

VG Marco

Zur weiteren Info:
Ich habe einmal die Agentenausgabe heruntergeladen. Dort wird die Software aufgeführt (s.u.). In der Oberfläche von Check_MK leider nicht.
image
image

Ausgabe Agent:

...
<<<win_reg_uninstall:sep(124):persist(1641995456)>>>
myPortal @work 3.3.7|Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG||32d97f42-642c-5fe1-983c-23e9923628aa|3.3.7|||
7-Zip 21.05 (x64)|Igor Pavlov|C:\Program Files\7-Zip\|7-Zip|21.05|||
Communications Clients|Unify Software and Solutions GmbH & Co.KG|C:\Program Files (x86)\CommunicationsClients|CommunicationsClients|6.3.0.73|0||
Notepad++ (64-bit x64)|Notepad++ Team||Notepad++|7.9.2|||
Oracle VM VirtualBox Guest Additions 6.1.28|Oracle Corporation||Oracle VM VirtualBox Guest Additions|6.1.0.0|||
Microsoft Office Standard 2019 - de-de|Microsoft Corporation|C:\Program Files\Microsoft Office|Standard2019Volume - de-de|16.0.10381.20020|||
Python 3.10.0 Documentation (64-bit)|Python Software Foundation||{23A78F0F-0B41-497A-BB67-7E9AC3C20351}|3.10.150.0||20211203|1033
Java 8 Update 311 (64-bit)|Oracle Corporation|C:\Program Files\Java\jre1.8.0_311\|{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F64180311F0}|8.0.3110.11||20211222|1033
WireGuard|WireGuard LLC||{464F54CC-7644-440F-928A-FFD48A9C5968}|0.5.2||20211202|1033
Python 3.10.0 Utility Scripts (64-bit)|Python Software Foundation||{578C5B87-CBE0-4720-90C0-46A917C4FE5C}|3.10.150.0||20211203|1033
Python 3.10.0 Test Suite (64-bit)|Python Software Foundation||{6B61C3C6-43DE-4D58-BDC4-76170C7C7C32}|3.10.150.0||20211203|1033
Office 16 Click-to-Run Licensing Component|Microsoft Corporation||{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}|16.0.10381.20020||20211215|0
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component|Microsoft Corporation||{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}|16.0.10381.20020||20211215|0
Office 16 Click-to-Run Localization Component|Microsoft Corporation||{90160000-008C-0407-1000-0000000FF1CE}|16.0.10381.20020||20211215|1031
Python 3.10.0 Development Libraries (64-bit)|Python Software Foundation||{A8E320AF-B8C7-493C-97D8-6328C1CE721B}|3.10.150.0||20211203|1033
Python 3.10.0 Tcl/Tk Support (64-bit)|Python Software Foundation||{AE37C7FB-835D-4E31-851E-801D5C659A3E}|3.10.150.0||20211203|1033
Python 3.10.0 Core Interpreter (64-bit)|Python Software Foundation||{B137EFE9-BD8A-4138-AC7F-360461C4EEAF}|3.10.150.0||20211203|1033
Oracle VM VirtualBox 6.1.18|Oracle Corporation||{B1B2878D-9F1A-4403-84E7-6378D7D43C83}|6.1.18||20211203|1031
Python 3.10.0 Standard Library (64-bit)|Python Software Foundation||{BB3BA776-4C84-43FB-9CE6-5A37FFC23032}|3.10.150.0||20211203|1033
Python 3.10.0 pip Bootstrap (64-bit)|Python Software Foundation||{D545AFB9-E0E8-4B43-897A-0EB97ED46859}|3.10.150.0||20211203|1033
Python 3.10.0 Executables (64-bit)|Python Software Foundation||{D623791F-7EBA-4794-BF56-79D4CFC6BE65}|3.10.150.0||20211203|1033
Microsoft Edge|Microsoft Corporation|C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application|Microsoft Edge|92.0.902.67||20211201|
Microsoft Edge Update|||Microsoft Edge Update|1.3.147.37|||
Python Launcher|Python Software Foundation||{463B0974-B1E1-401E-8F59-B0F9F81258E4}|3.10.7581.0||20211203|1033
Java Auto Updater|Oracle Corporation||{4A03706F-666A-4037-7777-5F2748764D10}|2.8.311.11||20211222|1033
Google Chrome|Google LLC||{555B39C1-40EE-3D2F-BB93-006CEEC81AD1}|94.0.4606.81||20211201|1033
Check MK Agent 2.0|tribe29 GmbH||{CE5B4854-51C7-11EC-A3A1-02420A000137}|2.0.0.50009||20211207|1033
...

Ein Upgrade auf 2.0.0p17 hat das Inventory zum Erscheinen gebracht! :smiley:

Danke für eure Tipps!!