Hallo.
Kann es sein, dass der Client bzw das zu überwachende Gerät vorher schon lief und vorher ohne TLS eingebunden war? Da hatte ich auch schon Probleme und musste den checkMK-Agent vollständig entfernen und nochmal neu anfangen.
Wie das im Detail ging, habe ich hier gefunden:
Danach funktionierte der Check auch über TLS… ob das der empfohlene Weg ist, kann ich nicht sagen aber: wfm!
Was übrigens den User “automation” angeht: Den hatte ich bisher auch verwendet aber neuerdings lief das nicht mehr, weil angeblich das (neu gesetzte!) Passwort nicht wollte. Danach habe ich dann den checkMK-Admin-Login verwendet, der problemlos funktioniert hat!
hth.