[Check_mk (deutsch)] Wieder mal ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin: Error Number: -2145107924

Hallo,

immer mal wieder haben wir bei manchen Rechner ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin.

Dieses mal finde ich es besonders interessant. Im Gegensatz zu sonst scheint der Agent das Ergebnis ermitteln zu können.

Auf dem Windows 10 Rechner liefert ein manuelles Ausführen von „check_mk_agent.exe test“ folgendes Ergebnis:

<<<windows_updates:cached(1574245265,14400)>>>

0 0 0

Alles ok also. Keine verfügbaren Updates. Wenn man aber auf dem Server „check_mk -d rechnername“ ausführt, dann erhält man folgendes:

<<<windows_updates:cached(1574230897,14400)>>>

x x x

There was an error getting update information. Maybe Windows update is not activated. Error Number: -2145107924

Aus den 3 Nullen werden X. Aber nur bei dem Client. Bei einem anderen liefert der Server wirklich „0 0 0“.

Die Cache-Datei des Client auf dem Server unter tmp/check_mk/cache/ hab ich schon gelöscht. Beim Client unter Windows hab ich noch nicht rausgefunden, wo sie liegt.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus Seligenstadt

Hallo Wolfgang,

wenn es manuell funktioniert und als “Local System” Service nicht dann schaut das so ähnlich aus wie früher die Einstellung Windows Updates nur manuell ermitteln lassen.

Die Optionen von früher gibt es nicht mehr in der Form in der Registry dafür gibt es unzählige Methoden per GPO diese Einstellungen anzupassen.

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Früher musste erlaubt sein, dass der Rechner selbst nach Updates suchen darf und dies nicht erst manuell getriggert werden muss.

Sobald diese manuelle Einstellung erfolgt war keine Abfrage mehr per Script im Agent möglich.

Gruß

Andreas

···

Am Mi., 20. Nov. 2019 um 11:27 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo,

immer mal wieder haben wir bei manchen Rechner ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin.

Dieses mal finde ich es besonders interessant. Im Gegensatz zu sonst scheint der Agent das Ergebnis ermitteln zu können.

Auf dem Windows 10 Rechner liefert ein manuelles Ausführen von „check_mk_agent.exe test“ folgendes Ergebnis:

<<<windows_updates:cached(1574245265,14400)>>>

0 0 0

Alles ok also. Keine verfügbaren Updates. Wenn man aber auf dem Server „check_mk -d rechnername“ ausführt, dann erhält man folgendes:

<<<windows_updates:cached(1574230897,14400)>>>

x x x

There was an error getting update information. Maybe Windows update is not activated. Error Number: -2145107924

Aus den 3 Nullen werden X. Aber nur bei dem Client. Bei einem anderen liefert der Server wirklich „0 0 0“.

Die Cache-Datei des Client auf dem Server unter tmp/check_mk/cache/ hab ich schon gelöscht. Beim Client unter Windows hab ich noch nicht rausgefunden, wo sie liegt.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus Seligenstadt


Wolfgang Ketterer

Neutron Mikroelektronik GmbH

Liebigstraße 16

63500 Seligenstadt

Germany

fon: +49 6182 92120 14

fax: +49 6182 92120 25

email: Ketterer@neutron.de

web: http://www.neutron.de


Neutron Mikroelektronik GmbH

Sitz / Registered Office:

Seligenstadt

Liebigstrasse 16

D-63500 Seligenstadt

Handelsregister / Commercial Register:

AG (Local Court) Offenbach/Main HRB 44630

Geschäftsführer / Managing Director:

Dipl.-Ing. Manfred Stein

UST-ID / VAT-ID: DE 113 574 187

Steuer-Nr. / Tax No.: 044 240 05233



checkmk-de mailing list

checkmk-de@lists.mathias-kettner.de

Verwaltung & Abmeldung unter

https://lists.mathias-kettner.de/cgi-bin/mailman/listinfo/checkmk-de

Hallo Andreas,

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Hm, wir haben zwar eine GPO welche den Updateservice der Clients auf den internen WSUS umbiegt. Aber erstens wüsste ich nicht welche Einstellung
hier relevant sein könnte und zweitens gilt die GPO ja für alle Clients. Das Problem haben aber derzeit nur 2 Rechner und einer davon auch nur sporadisch. Selbst bei dem Anderen funktioniert es manchmal.

Weiß jemand wo der Cache auf dem Client liegt bzw. wie man ihn löschen kann? Vielleicht steht da ja aus irgendeinem Grund Unsinn drin.

Hab auch schon überlegt, temporär auf das Caching zu verzichten und den Test jedes mal auszuführen. Aber das dauert halt.

···

Hallo Wolfgang,

wenn es manuell funktioniert und als “Local System” Service nicht dann schaut das so ähnlich aus wie früher die Einstellung Windows Updates nur manuell ermitteln lassen.

Die Optionen von früher gibt es nicht mehr in der Form in der Registry dafür gibt es unzählige Methoden per GPO diese Einstellungen anzupassen.

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Früher musste erlaubt sein, dass der Rechner selbst nach Updates suchen darf und dies nicht erst manuell getriggert werden muss.

Sobald diese manuelle Einstellung erfolgt war keine Abfrage mehr per Script im Agent möglich.

Gruß

Andreas

Am Mi., 20. Nov. 2019 um 11:27 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo,

immer mal wieder haben wir bei manchen Rechner ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin.

Dieses mal finde ich es besonders interessant. Im Gegensatz zu sonst scheint der Agent das Ergebnis ermitteln zu können.

Auf dem Windows 10 Rechner liefert ein manuelles Ausführen von „check_mk_agent.exe test“ folgendes Ergebnis:

<<<windows_updates:cached(1574245265,14400)>>>

0 0 0

Alles ok also. Keine verfügbaren Updates. Wenn man aber auf dem Server „check_mk -d rechnername“ ausführt, dann erhält man folgendes:

<<<windows_updates:cached(1574230897,14400)>>>

x x x

There was an error getting update information. Maybe Windows update is not activated. Error Number: -2145107924

Aus den 3 Nullen werden X. Aber nur bei dem Client. Bei einem anderen liefert der Server wirklich „0 0 0“.

Die Cache-Datei des Client auf dem Server unter tmp/check_mk/cache/ hab ich schon gelöscht. Beim Client unter Windows hab ich noch nicht rausgefunden, wo sie liegt.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus Seligenstadt


Wolfgang Ketterer

Neutron Mikroelektronik GmbH

Liebigstraße 16

63500 Seligenstadt

Germany

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checkmk-de@lists.mathias-kettner.de
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https://lists.mathias-kettner.de/cgi-bin/mailman/listinfo/checkmk-de

Hallo Wolfgang,

der Agent selbst hält seinen Cache nur im Ram - restart des Service und Cache ist weg.

Du kannst auf den betroffenen Clients mal probieren den Widows Update Status zu bereinigen.

Gruß

Andreas

···

Am Fr., 22. Nov. 2019 um 10:22 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo Andreas,

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Hm, wir haben zwar eine GPO welche den Updateservice der Clients auf den internen WSUS umbiegt. Aber erstens wüsste ich nicht welche Einstellung
hier relevant sein könnte und zweitens gilt die GPO ja für alle Clients. Das Problem haben aber derzeit nur 2 Rechner und einer davon auch nur sporadisch. Selbst bei dem Anderen funktioniert es manchmal.

Weiß jemand wo der Cache auf dem Client liegt bzw. wie man ihn löschen kann? Vielleicht steht da ja aus irgendeinem Grund Unsinn drin.

Hab auch schon überlegt, temporär auf das Caching zu verzichten und den Test jedes mal auszuführen. Aber das dauert halt.

Von: Andreas Döhler andreas.doehler@gmail.com
Gesendet: Donnerstag, 21. November 2019 10:59
An: Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de
Cc: checkmk-de@lists.mathias-kettner.de
Betreff: Re: [Check_mk (deutsch)] Wieder mal ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin: Error Number: -2145107924

Hallo Wolfgang,

wenn es manuell funktioniert und als “Local System” Service nicht dann schaut das so ähnlich aus wie früher die Einstellung Windows Updates nur manuell ermitteln lassen.

Die Optionen von früher gibt es nicht mehr in der Form in der Registry dafür gibt es unzählige Methoden per GPO diese Einstellungen anzupassen.

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Früher musste erlaubt sein, dass der Rechner selbst nach Updates suchen darf und dies nicht erst manuell getriggert werden muss.

Sobald diese manuelle Einstellung erfolgt war keine Abfrage mehr per Script im Agent möglich.

Gruß

Andreas

Am Mi., 20. Nov. 2019 um 11:27 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo,

immer mal wieder haben wir bei manchen Rechner ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin.

Dieses mal finde ich es besonders interessant. Im Gegensatz zu sonst scheint der Agent das Ergebnis ermitteln zu können.

Auf dem Windows 10 Rechner liefert ein manuelles Ausführen von „check_mk_agent.exe test“ folgendes Ergebnis:

<<<windows_updates:cached(1574245265,14400)>>>

0 0 0

Alles ok also. Keine verfügbaren Updates. Wenn man aber auf dem Server „check_mk -d rechnername“ ausführt, dann erhält man folgendes:

<<<windows_updates:cached(1574230897,14400)>>>

x x x

There was an error getting update information. Maybe Windows update is not activated. Error Number: -2145107924

Aus den 3 Nullen werden X. Aber nur bei dem Client. Bei einem anderen liefert der Server wirklich „0 0 0“.

Die Cache-Datei des Client auf dem Server unter tmp/check_mk/cache/ hab ich schon gelöscht. Beim Client unter Windows hab ich noch nicht rausgefunden, wo sie liegt.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus Seligenstadt


Wolfgang Ketterer

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63500 Seligenstadt

Germany

fon: +49 6182 92120 14

fax: +49 6182 92120 25

email: Ketterer@neutron.de

web: http://www.neutron.de


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Wolfgang Ketterer

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UST-ID / VAT-ID: DE 113 574 187

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Moin,

zu den Update:

Die Settings per GPO funktionieren nur, wenn die Firewall den Zugriff auf Windows Updates verbietet.

Ist das Update erst mal angelaufen, muss das Update mit dem Internet bis zum Ende durch laufen.

Ich verbiete meinem kompletten Netz den Zugriff auf MS Updates, außer dem WSUS.

Blöd immer dann, wenn Nutzer extern waren… (Aber Server gehen ja selten außerhalb auf Wanderschafft…)

Den Fehler mit den xxx hatte ich ebenfalls. Neuinstallation der Agents hat bei mir da geholfen, sowie die Updates umzubiegen.

···

From: checkmk-de checkmk-de-bounces@lists.mathias-kettner.de
On Behalf Of Andreas Döhler
Sent: Freitag, 22. November 2019 11:38
To: Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de
Cc: checkmk-de@lists.mathias-kettner.de
Subject: Re: [Check_mk (deutsch)] Wieder mal ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin: Error Number: -2145107924

Hallo Wolfgang,

der Agent selbst hält seinen Cache nur im Ram - restart des Service und Cache ist weg.

Du kannst auf den betroffenen Clients mal probieren den Widows Update Status zu bereinigen.

Gruß

Andreas

Am Fr., 22. Nov. 2019 um 10:22 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo Andreas,

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Hm, wir haben zwar eine GPO welche den Updateservice der Clients auf den internen WSUS umbiegt. Aber erstens wüsste
ich nicht welche Einstellung hier relevant sein könnte und zweitens gilt die GPO ja für alle Clients. Das Problem haben aber derzeit nur 2 Rechner und einer davon auch nur sporadisch. Selbst bei dem Anderen funktioniert es manchmal.

Weiß jemand wo der Cache auf dem Client liegt bzw. wie man ihn löschen kann? Vielleicht steht da ja aus irgendeinem
Grund Unsinn drin.

Hab auch schon überlegt, temporär auf das Caching zu verzichten und den Test jedes mal auszuführen. Aber das dauert
halt.

Von: Andreas Döhler andreas.doehler@gmail.com
Gesendet: Donnerstag, 21. November 2019 10:59
An: Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de
Cc: checkmk-de@lists.mathias-kettner.de
Betreff: Re: [Check_mk (deutsch)] Wieder mal ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin: Error Number: -2145107924

Hallo Wolfgang,

wenn es manuell funktioniert und als “Local System” Service nicht dann schaut das so ähnlich aus wie früher die Einstellung Windows Updates nur manuell ermitteln lassen.

Die Optionen von früher gibt es nicht mehr in der Form in der Registry dafür gibt es unzählige Methoden per GPO diese Einstellungen anzupassen.

Könnte es sein, dass hier ein GPO Problem der Grund ist?

Früher musste erlaubt sein, dass der Rechner selbst nach Updates suchen darf und dies nicht erst manuell getriggert werden muss.

Sobald diese manuelle Einstellung erfolgt war keine Abfrage mehr per Script im Agent möglich.

Gruß

Andreas

Am Mi., 20. Nov. 2019 um 11:27 Uhr schrieb Wolfgang Ketterer Ketterer@neutron.de:

Hallo,

immer mal wieder haben wir bei manchen Rechner ein Problem mit dem Windows_Updates Plugin.

Dieses mal finde ich es besonders interessant. Im Gegensatz zu sonst scheint der Agent das Ergebnis ermitteln zu können.

Auf dem Windows 10 Rechner liefert ein manuelles Ausführen von „check_mk_agent.exe test“ folgendes Ergebnis:

<<<windows_updates:cached(1574245265,14400)>>>

0 0 0

Alles ok also. Keine verfügbaren Updates. Wenn man aber auf dem Server „check_mk -d rechnername“ ausführt, dann erhält man folgendes:

<<<windows_updates:cached(1574230897,14400)>>>

x x x

There was an error getting update information. Maybe Windows update is not activated. Error Number: -2145107924

Aus den 3 Nullen werden X. Aber nur bei dem Client. Bei einem anderen liefert der Server wirklich „0 0 0“.

Die Cache-Datei des Client auf dem Server unter tmp/check_mk/cache/ hab ich schon gelöscht. Beim Client unter Windows hab ich noch nicht rausgefunden, wo sie liegt.

Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße aus Seligenstadt


Wolfgang Ketterer

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Steuer-Nr. / Tax No.: 044 240 05233



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web: http://www.neutron.de


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