[Check_mk (deutsch)] Windows Agent auf Exchange WMI timeout

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1

Hallo zusammen,

wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit „test“ aufrufe, läuft der Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime auslesen, alles andere wird
nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.

Der E-Mail Server ich ein Windows Server 2012R2 mit Exchange 2016.

Wenn jemand eine Lösung kennt wäre das sehr hilfreich.

Die Problemdetails der Check-MK Agent exe:

Problemsignatur:

Problemereignisname: APPCRASH

Anwendungsname: check_mk_agent.exe

Anwendungsversion: 3266.0.0.0

Anwendungszeitstempel: 00000000

Fehlermodulname: check_mk_agent.exe

Fehlermodulversion: 3266.0.0.0

Fehlermodulzeitstempel: 00000000

Ausnahmecode: 40000015

Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34

Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 71f0

Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e

Zusatzinformation 3: f43e

Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:

C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Die Info aus der Logdatei:

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ...

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionDF::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI

2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next

2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout

Mit freundlichen Grüßen

Leonard Plagge

Teamplan EDV GmbH

Holzdamm 8, 50374 Erftstadt

Telefon: +49 2235 402-207

Telefax: +49 2235 402-101

E-Mail: leonard.plagge@fischer-teamplan.de

Homepage: www.teamplan-edv.de

Geschäftsführer:

Dipl.-Ing. Michael Hippe, Dr. Wolfgang Kampfmann, Dipl.-Ing. Bernd Schumacher

Registergericht: Amtsgericht Köln, HRB 44243

2

Hallo Leonard,

Ist in der Check_MK INI die Sektion [ps] aktiviert? Wenn ja mal probeweise abschalten.

Falls dies immer noch nicht hilft sieht es nach einem kaputten WMI auf dem Server aus.

Neustart mal probiert ob der Agent danach läuft?

Gruß

Andreas

···

Am Fr., 23. Nov. 2018 um 12:31 Uhr schrieb Leonard Plagge leonard.plagge@fischer-teamplan.de:

Hallo zusammen,

wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit „test“ aufrufe, läuft der Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime auslesen, alles andere wird
nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.

Der E-Mail Server ich ein Windows Server 2012R2 mit Exchange 2016.

Wenn jemand eine Lösung kennt wäre das sehr hilfreich.

Die Problemdetails der Check-MK Agent exe:

Problemsignatur:

Problemereignisname: APPCRASH

Anwendungsname: check_mk_agent.exe

Anwendungsversion: 3266.0.0.0

Anwendungszeitstempel: 00000000

Fehlermodulname: check_mk_agent.exe

Fehlermodulversion: 3266.0.0.0

Fehlermodulzeitstempel: 00000000

Ausnahmecode: 40000015

Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34

Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 71f0

Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e

Zusatzinformation 3: f43e

Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f

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Die Info aus der Logdatei:

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ...

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner

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2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI

2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next

2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout

Mit freundlichen Grüßen

Leonard Plagge

Teamplan EDV GmbH

Holzdamm 8, 50374 Erftstadt

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checkmk-de mailing list

checkmk-de@lists.mathias-kettner.de

Verwaltung & Abmeldung unter

https://lists.mathias-kettner.de/cgi-bin/mailman/listinfo/checkmk-de

3

Evtl. kommt es daher??

ID: 6863

Title: Fixed crash in Windows Agent on MS Exchange Servers

Component: Checks & agents

Level: 1

Class: Bug fix

Version: 1.6.0i1

Some Windows checks may produce invalid UTF-16 symbols or symbols which are difficult to convert into UTF-8. Now the lines containing such symbols are removed from Windows Agent output.

Grüße Marc

···

Von: checkmk-de checkmk-de-bounces@lists.mathias-kettner.de Im Auftrag von Andreas Döhler
Gesendet: Dienstag, 27. November 2018 10:49
An: leonard.plagge@fischer-teamplan.de
Cc: Checkmk De checkmk-de@lists.mathias-kettner.de
Betreff: Re: [Check_mk (deutsch)] Windows Agent auf Exchange WMI timeout

Hallo Leonard,

Ist in der Check_MK INI die Sektion [ps] aktiviert? Wenn ja mal probeweise abschalten.

Falls dies immer noch nicht hilft sieht es nach einem kaputten WMI auf dem Server aus.

Neustart mal probiert ob der Agent danach läuft?

Gruß

Andreas

Am Fr., 23. Nov. 2018 um 12:31 Uhr schrieb Leonard Plagge leonard.plagge@fischer-teamplan.de:

Hallo zusammen,

wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit „test“ aufrufe, läuft der Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime auslesen, alles andere wird nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.

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Anwendungszeitstempel: 00000000

Fehlermodulname: check_mk_agent.exe

Fehlermodulversion: 3266.0.0.0

Fehlermodulzeitstempel: 00000000

Ausnahmecode: 40000015

Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34

Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 71f0

Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e

Zusatzinformation 3: f43e

Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f

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Die Info aus der Logdatei:

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ...

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionDF::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI

2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next

2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout

Mit freundlichen Grüßen

Leonard Plagge

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Holzdamm 8, 50374 Erftstadt

Telefon: +49 2235 402-207
Telefax: +49 2235 402-101
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