CheckMK Hardware Appliance - Aktualisierung iDRAC & BIOS

Hallo zusammen,

wir haben von CheckMK eine Hardware Appliance (Dell PowerEdge R740) dieses Jahr erworben und leider habe ich es nicht hinbekommen das BIOS oder die iDRAC Version zu aktualisieren.

Kann mir jemand das Prozedere nennen um die beiden Bereiche so zu aktualisieren, das unser Support bei tribe29 weiter bestehen bleibt bzw. das Update auch klappt.

Ps.: Ich habe hauptsächlich VM`s in meiner Verwaltung und nur dieses System als Hardware.

MfG Paul

Hallo Paul,

Wenn Dir der Support eine bestimmte BIOS Version vorschreibt, dann sollen Sie dir auch sagen wie Du die installiert bekommst. Ich würde zumindest davon ausgehen das zur Zeit der Auslieferung eine aktulle Software installiert wurde.

Warum nimmst Du nicht die Virt1?

Gruß

Michael

Hallo Paul, mit der Appliance hast du ja auch Support eingekauft, daher wende dich doch bitte an die entsprechende Stelle (siehe der Link, Abschnitt Support), um deine Frage dort zu klären. Ich denke, hier ist das Forum nicht der richtige Ort.

Bezüglich Einsatz der virt1: Da hat @mike1098 einen guten Punkt, man sollte sich das aber architektonisch dann gut überlegen und ich gehe davon aus, dass ihr das bereits getan habt und euch deswegen für die Hardware entschieden habt.

Hallo,

auf Grund der Anzahl von Hosts und Services wurde uns die Hardware empfohlen. Ich probiere die Aktualisierung von iDRAC über die Webseite von Dell downloads.dell.com nur bekomme ich da einen Netzwerkfehler.
Mal schauen was das ist.

MfG Paul

Gut, so habe ich mir das gedacht. Ausfallszenarien sind oft ein weiterer Punkt.

Nochmal zu Appliance: Bitte wende dich an unseren Support. Wenn du die Appliance ohne Freigabe veränderst, kannst du den Support verlieren.

Hallo,

checkmk ist vertikal und horizontal gut skalierbar.
Du kannst ja die Last auf mehrere Virt1 verteilen.

Gruß

Micheal

Ich habe nun den Support von tribe29 (cma-support@checkmk.com) angeschrieben und warte auf deren Feedback.

Vielen Dank

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Hallo @Pablo78-JCC

wenn du die Version über das IDrac Updaten willst sollte das eigentlich kein großes Problem sein.

Du kannst entweder direkt wie du schon gesagt hast über Downloads.Dell.com abrufen (nicht vergessen Proxy einzutragen falls es einen gibt) oder falls das nicht funktionieren sollte gibt es auch noch die Möglichkeit die Updates händisch von Dell herunterzuladen und dann auf das IDrac hochzuladen. Hierzu kannst du einfach die ServiceTag deines Servers auf Support | Dell Deutschland suchen. Hier werden die dann die aktuellen Versionen zum Download angeboten. Die ServiceTag müsstest du direkt auf der Startseite deines iDracs sehen.

Viele Grüße

Noch ein kurzer Nachtrag:

Das IDrac kannst du aktualisieren ohne dass der Server rebooted. Beim BIOS Update ist natürlich ein reboot nötig. Sobald du also im IDrac auf installieren gedrückt hast wird der Server in den nächsten 5 Minuten Neustarten. Den Fortschritt des Updates kannst du auch über das IDrac beobachten, das kann durchaus manchmal etwas dauern. Also ich empfehle dir bevor du das BIOS Update machst deine Sites mit omd stop anzuhalten und nach dem Update wieder zu starten.

Update:

Der Tribe29 Support hat sich bei mir gemeldet und ich konnte das BIOS und iDRAC erfolgreich aktualisieren.

Wir haben uns für die manuelle Aktualisierung entschieden da es über HTTPS nicht funktionierte (Netzwerkfehler).

  1. Zuerst auf die DELL Treiber Webseite gehen und dort mittels der Service Tag das passende System aufrufen.
  2. Als OS “Windows Server 2016” stehen lassen und nach BIOS oder iDRAC suchen.
  3. die EXE Dateien herunterladen.
  4. CheckMK Instanz stoppen.
  5. unter iDRAC anmelden und bei Wartung zum Punkt der Systemaktualisierung wechseln
  6. Als Quelle “Lokal” wählen
  7. Upload der BIOS oder iDRAC Exe Datei und Aktualisierung durchführen
  8. CheckMK Instanz wieder starten

Wie schon erwähnt wurde wird beim BIOS Update der Server neu gestartet und bei iDRAC geht es ohne einen Neustart.

MfG Paul

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Kein DNS in der iDRAC hinterlegt? Keine default-Route eingetragen? externe Firewall? Proxy falls nötig, … evtl auch nur ein Problem der alten iDRAC-Version, das mit dem Update behoben wurde.

Ich finde diesese “Online-Update” Feature jedenfalls sehr hilfreich, um eine Dell-Kiste rasch zu überprüfen und auf aktuellen Stand zu bringen. Neben BIOS und iDRAC gibt es ja auch noch diverse andere Updates, zB für NICs, RAID-Controller, Disk-/SSD-Firmware, SD-Card/BOSS usw.

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Wir haben jetzt die iDRAC Version 5.10.00.00 und DNS sind hinterlegt. Wir haben aber einen Proxy und da muss ich morgen einmal mit dem Kollegen schauen ob was blockiert wird.
Ich hoffe das hier nicht irgendwie auf FTP gewechselt wird denn das müsste ich separat freigeben lassen.

Habe es so probiert und

Fehlermeldung
image

MfG Paul

Die Einstellungen sehen gut aus, von daher: ja, Proxy prüfen lassen, ob der den Zugriff sieht und erlaubt.

Kann ich bestätigen, die Einstellungen sollten passen.

Ein Problem in das ich mal gelaufen bin kann ich eventuell noch erwähnen…

Als ich mal bei über 20 Servern die Updates auf dem selben Weg herunterladen wollte bekam ich nach einigen Servern den gleichen Fehler wie du. Evtl. gibt es hier ein Limit bei Dell wie oft man in einem bestimmten Zeitfenster Downloads mit einer abrufen kann.

Könnte man aber auch lösen wenn man sich im eigenem Netzwerk einen Mirror aufstellt der die Updates einmal herunterlädt und sich die einzelnen Server ihre Dateien dann von dort abholen. Sozusagen wie ein WSUS unter Windows.

So es klappt und lag an einer internen Firewall Regel welche für die Abfrage der Systeme mit den iLO & iDRAC Boards extra existiert. Nach Freigabe das die Systeme an den Proxy dürfen werden auch die Updates über HTTPS angezeigt.

MfG Paul

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