Using right Alert Handlers

[Feingeist (Frank Israel)]

Wie muss ein Python-Script unter der Enterprise Version 1.5.0p11 mindestens beschaffen sein, damit es als Alert-Handler fehlerfrei ausgeführt wird und man nicht nur eine Fehlermeldung erhält derart:
“Could not find platform independent libraries \nCould not find platform dependent libraries <exec_prefix>\nConsider setting $PYTHONHOME to [:<exec_prefix>]\nImportError: No module named site”

Beim Gebrauch von : #!/usr/lib/python als erster Zeile eines Scripts erscheint die o.g. Fehlermeldung zwar nicht mehr, sondern der selbst geschriebene Python-Handler wird von Check_MK gar nicht ausgeführt, weil es im Python Code der Datei /cee/alert_handling.py Zeile 385 das Directory nicht gefunden werden kann:
Auszug aus dem Log:

2020-05-20 17:17:01 Got raw alert (TEST-FE2;TCP Connections) context with 62 variables
2020-05-20 17:17:01 Rule ‘Test’…
2020-05-20 17:17:01 Event type is wr
2020-05-20 17:17:01 -> matches!
2020-05-20 17:17:01 Executing alert handler transfer_to_vine_db.py for TEST-FE2;TCP Connections
2020-05-20 17:17:01 Spawned event handler with PID 43692
2020-05-20 17:17:01 1 running alert handlers:
2020-05-20 17:17:01 transfer_to_vine_db.py[43692]: TEST-FE2;TCP Connections - timeout in 59s, kill in 119s
2020-05-20 17:17:01 ERROR [Errno 2] No such file or directory
Traceback (most recent call last):
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/events.py”, line 112, in event_keepalive
event_function(context)
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/cee/alert_handling.py”, line 194, in process_alert
execute_alert_rules(raw_context)
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/cee/alert_handling.py”, line 205, in execute_alert_rules
execute_alert_handler_rule(rule, context)
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/cee/alert_handling.py”, line 281, in execute_alert_handler_rule
run_process_alert_handler(handler_name, handler_params, context)
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/cee/alert_handling.py”, line 340, in run_process_alert_handler
extra_environment)
File “/omd/sites/vine/lib/python/cmk_base/cee/alert_handling.py”, line 385, in run_alert_handler_async
os.execv(handler_path, command_line_arguments)
OSError: [Errno 2] No such file or directory

2020-05-20 17:17:01 CMC has closed the connection. Shutting down.
2020-05-20 17:17:03 1 running alert handlers:
2020-05-20 17:17:03 transfer_to_vine_db.py[43692]: TEST-FE2;TCP Connections - timeout in 57s, kill in 117s
2020-05-20 17:17:03 Handler [43692] transfer_to_vine_db.py TEST-FE2;TCP Connections stopped: *

[andreas-doehler (Andreas)]

In dem folgenden Verzeichnis
https://github.com/tribe29/checkmk/tree/master/doc/treasures/alert_handler/windows
findest einen Alert Handler welcher auch funktioniert. Hat er jedenfalls bei mir.
Der Alert Handler selbst hat keine Endung “.py”

Kannst ja mal probieren ob der bei dir richtig ausgeführt wird.

[Feingeist (Frank Israel)]

Problem gelöst: Die erste Zeile meines Python Alert Handlers fürCheck_MK muß heißen:

#!/omd/sites/vine/bin/python

Vine ist hier projektspezifisch. Eigentlich war nur wichtig, daß ~/bin/python genutzt wird. Also der Ort einer Python Installation angegeben wird. Ich hatte vorher aus anderen Beispielen einfach die erste Zeile übernommen, die aber für mein System offenbar nicht passte.

[Dirk]

@Feingeist Wenn Du ganz sicher gehen willst, schreibst Du

#!/usr/bin/env python

in die shebang-Zeile. Dann wird immer das richtige Python genommen. Heißt: wenn es als site-User läuft, dann das Python, das mit checkmk mitgeliefert wird (~/bin/python) und ansonsten das Python, das vom Betriebssystem zur Verfügung gestellt wird (/usr/bin/python).

[Feingeist (Frank Israel)]

#!/usr/bin/env python

funktioniert auf meinem Linux System nicht.

[andreas-doehler (Andreas)]

In der Version 1.5.0p11 gabs das mit dem /usr/bin/env python noch nicht. Das sollte aber dann nach einem Upgrade auf die 1.6 so geschrieben werden.