Hi,
wir benutzen von der IBM das Produkt Netcool Omnibus. Über ein notification-script leiten wir relevante Events aus checkmk an Netcool weiter und dort werden die Events angereichert und führen zu Mails, SMS oder gehen an den 7x24h Leitstand. Wir überlegen aber derzeit auch, ob wir zusätzlich noch eine Eskalation über App anbieten wollen.
VG
Christian