Hi,
solche Eskalationen kann man in Checkmk steuern, indem man “periodic notifications” aktiviert, damit Alarme wiederholt gesendet werden und dann in den Notification-Reglen steuert, für welche der wiederholten Nachrichten an wen gesendet wird.
Das ist z.B. hier schon mal beschrieben:
How to Setup Notification Escalation? - General - Checkmk Community
Viele Grüße,
Dirk.